mobi-id-rdc-digitale-sleutel-automotive

Jouw digitale sleutel tot de branche

Mobi-ID maakt het eenvoudig

Mobi-ID: één login voor jouw applicaties

Mobi-ID zorgt ervoor dat je nooit meer een wachtwoord voor je brancheapplicaties vergeet. Alle applicaties werken namelijk met dezelfde inlog: jouw persoonlijke Mobi-ID. Dat zorgt voor meer gemak, efficiency en veiligheid. Ook kun je zelf bepalen wat de permissies zijn van de verschillende medewerkers.

Mobi-ID upgrade

Mobi-ID: volop in beweging

De Mobi-ID applicatie heeft een flinke upgrade gekregen! Dit hebben we gedaan om de beste ervaring te geven. 

Mobi-ID is nu simpeler en overzichtelijker. Ook hebben we de kleuren van Mobi-ID opgefrist. We hebben hiervoor goed geluisterd naar de wensen van de gebruikers. In de nieuwe omgeving staat gemak en self-service voorop!

Over Mobi-ID

Over Mobi-ID

Geen gedoe met wachtwoorden; nooit meer je wachtwoord vergeten. Mobi-ID is persoonlijk, dus iedereen kan een eigen wachtwoord kiezen.

Transparantie over wie wat mag; je kunt per medewerker instellen waar hij of zij wel of niet toegang toe heeft.

Koppeling van Mobi-ID aan meerdere bedrijfsvestigingen; je persoonlijke Mobi-ID kan gekoppeld worden aan meerdere bedrijfsvestigingen, zodat je namens deze vestigingen kunt inloggen en digitale handelingen kunt uitvoeren.

  • Geen gedoe met wachtwoorden

  • Rechtenbeheer per medewerker

  • Koppeling van Mobi-ID aan meerdere vestigingen

Over Mobi-ID

Als organisatie werk je met een Mobi-ID Business account. Met dit account kun je medewerkers uitnodigen een Mobi-ID aan te maken en te koppelen aan je organisatie en weer loskoppelen bij ‘uit dienst’. Vanuit dit account doe je het beheer en bepaal je de rechten van je medewerkers.

 

Als medewerker maak je een persoonlijke Mobi-ID aan. Je kunt hiermee eenvoudig inloggen bij applicaties van de verschillende dienstenaanbieders. Het account gaat altijd met je mee en blijft je gehele carrière geldig, waar je ook werkt.

Downloads

Beschikbare downloads

Meer weten over Mobi-ID? Bekijk onze handige downloads hieronder.

  • Handleiding Gebruiker Mobi-ID

    Handleiding Gebruiker Mobi-ID

  • Handleiding Beheerder Mobi-ID

    Handleiding Beheerder Mobi-ID

  • Voorwaarden Mobi-ID Business - januari 2019

    Voorwaarden Mobi-ID Business - januari 2019

  • Voorwaarden Mobi-ID Professional - januari 2019

    Voorwaarden Mobi-ID Professional - januari 2019

FAQ

Veel gestelde vragen

Leuk dat je aan de slag gaat met Mobi-ID. We begrijpen dat je dat je vragen kunt hebben en daarom hebben de meest gestelde vragen vast voor je op een rijtje gezet.

  • Mobi-ID is een centrale beheeromgeving voor het beheren van digitale toegangsrechten binnen de Automotive sector. Met Mobi-ID kun je op een veilige manier inloggen en gebruik maken van de verschillende diensten van RDC en Bovemij Group. Daarnaast biedt Mobi-ID een efficiënte en veilige manier om gebruikersaccounts te beheren en de juiste diensten toe te wijzen, aan medewerkers binnen jouw organisatie.

  • Ga naar de inlogpagina en klik op ''inloggegevens vergeten''. Kies hier welke situatie van toepassing is en volg de stappen om je gegevens op te vragen of te herstellen. Je kunt je gebruikersnaam ook opvragen bij de Mobi-ID beheerder van jouw organisatie.

    1. Als je drie keer een verkeerde combinatie van gebruikersnaam en wachtwoord hebt ingevoerd, wordt je account tijdelijk geblokkeerd voor 10 minuten. Na deze wachttijd kun je opnieuw proberen in te loggen. Voer je daarna opnieuw een foutieve combinatie in, dan volgt er weer een blokkade. Om dit te herstellen, ga je naar de inlogpagina en klik je op ‘Inloggegevens vergeten’.

  • Eenmaal ingelogd, kies dan op jouw startpagina voor ‘Bekijk organisaties’ om te zien wie de Mobi-ID beheerder is.

  • Als organisatie werk je met een Mobi-ID Business account. Met dit account kun je medewerkers uitnodigen om een Mobi-ID aan te maken en te koppelen aan je organisatie en weer loskoppelen wanneer ze uit dienst gaan. Vanuit dit account beheer je de diensten van je organisatie en de rechten van je medewerkers.

  • De Mobi-ID beheerder van jouw organisatie kan je uitnodigen. Je ontvangt dan een e-mail van no-reply@mobi-id.nl. Klik op de link in de e-mail en volg de stappen om je account te activeren. Je e-mailadres en mobiele telefoonnummer zijn nodig vanwege een extra verificatie. Is er geen beheerder beschikbaar voor jouw organisatie? Neem dan contact op met de support afdeling via servicedesk@mobi-id.nl.

  • Een koppelverzoek kun je aanvragen bij de Mobi-ID beheerder van jouw organisatie. Eenmaal gekoppeld aan jouw organisatie, dan kan je gebruik maken van de diensten die aan jouw Mobi-ID zijn toegewezen.

  • De eerste geregistreerde gebruiker binnen een organisatie wordt automatisch de beheerder. Het is noodzakelijk om e-mailadres en mobiele telefoonnummer door te geven bij de aanvraag. Wil jij ook beheerder worden? Neem contact op met de support afdeling via servicedesk@mobi-id.com.

  • Controleer of de e-mail van no-reply@mobi-id.nl in je spam folder of ongewenste mail terecht is gekomen. Kun je de uitnodiging nog steeds niet vinden? Vraag je Mobi-ID beheerder om te controleren of het juiste e-mailadres is gebruikt of neem contact op met de support afdeling via servicedesk@mobi-id.nl.

  • Je gebruikersnaam moet uniek zijn. Probeer een andere combinatie als je naam al in gebruik is. We raden aan om geen organisatienamen te gebruiken, want je Mobi-ID blijft persoonlijk, ook als je van werkgever verandert.

  • Gebruik een e-mailadres dat van jou persoonlijk is en dat je altijd kunt blijven gebruiken, ook als je van werkgever wisselt. Vermijd algemene organisatieadressen zoals info@organisatie.nl.

  • Wanneer je aan meerdere bedrijven bent gekoppeld, kun je bij het inloggen kiezen voor welke organisatie je wilt inloggen.

  • Jouw Mobi-ID blijft van jou, ook als je van baan verandert. Zorg er daarom voor dat je privé e-mailadres is gekoppeld aan je account en vraag je oude werkgever om je te ontkoppelen van hun organisatie wanneer je uit dienst gaat.

  • Heb je niet de juiste rechten in Mobi-ID? Neem dan contact op met de Mobi-ID beheerder van jouw organisatie en laat diegene de juiste rechten aan jouw Mobi-ID account toewijzen. Heeft je organisatie niet de juiste diensten beschikbaar? Neem dan contact op met servicedesk@mobi-id.nl om de mogelijkheden na te gaan.

  • Log in met jouw Mobi-ID en ga naar je profiel, wijzig de gegevens en sla ze op.

  • Deze melding krijg je te zien als je na het inloggen met Mobi-ID voor een RDW certificaat kiest. De melding geeft aan dat je probeert in te loggen met een ingetrokken (revoked) RDW certificaat. Neem contact op met het RDW.

  • Mobi-ID is een merk van RDC. Wij hanteren de privacy- en cookieverklaring van RDC. De privacy- en cookieverklaring van RDC vind je onderaan op de webpagina www.rdc.nl.

employee-image

Vragen?

Meer weten over Mobi-ID?

Neem contact op met onze servicedesk waar wij u graag verder helpen.

Ik heb een vraag

Vul onderstaand formulier in en wij nemen z.s.m. contact met je op.